Genel Hususlar
-
Üyeler, hiçbir şekilde başka bir üyenin kişisel bilgilerini kendi çıkarları için kullanamaz ve üçüncü kişilerle paylaşamaz.
-
Talep edilen veya üyelik aracılığıyla edinilen kitaplar üyeye ait değildir. Kitaplar, yalnızca belirlenen süre boyunca üyede kalabilir. Süresi dolduğunda kitap, kurumun yönergelerine uygun şekilde bir sonraki üyeye veya kuruma gönderilmelidir. Üye, okumayı tamamlamamış olsa dahi teslim yükümlülüğünü yerine getirmek zorundadır.
-
Bir kişi hem bağışçı hem de üye olabilir. Böylece hem daha fazla kitaba erişim sağlanır hem de kitapları okuyanlarla kurumun düzenlediği etkinliklerde etkileşim fırsatı elde edilir.
-
Üyeler, talep ettikleri kitapların listelerdeki sıralarını incelemeli, tahmini bekleme süresini göz önünde bulundurmalı ve beklentilerini buna göre düzenlemelidir. Ayrıca yoğunluk nedeniyle sisteme işlenmemiş taleplerin olabileceğini bilmelidirler.
-
Kitap teslim alındığında, üye aynı gün içinde “Kitap Teslim Alma Formu” doldurmalıdır. Bu formda, kitabın fotoğrafları istenilen şekilde yüklenmeli ve varsa hasar durumu belirtilmelidir.
-
Bağışçılar, bağışladıkları kitapların Gravitas Danışmanlık’a ait olduğunu kabul eder ve herhangi bir hak talep edemez.
-
Bağışçıların yazacağı en fazla 100 kelimelik özgeçmiş ve 150 kelimelik okuyucuya not, kitapların iç kapağına sticker olarak eklenecektir. Gravitas Danışmanlık, bu metinler üzerinde değişiklik yapma, bağışçıdan geri bildirim alma veya metinleri eklememe hakkını saklı tutar.
Üye Olmak ve Üyeliği Sonlandırmak
- 18 yaşından büyük tüm bireyler gezen kütüphane uygulamasında üye olabilir.
- Üye olmak ücretsizdir. Kitap talep etmek, kitap okuma ve kitap kargolamak da ücretsizdir 🙂
- Üyeler istedikleri zaman üyeliklerini ellerindeki kitabı iade etme süreçlerini tamamlamaları ardından veya ellerinde kitap yoksa doğrudan sonlandırabilirler. Üyelik sonlandırma için “Üyelik İptal Formu” doldurmalıdır.
Kitap / Kitap Kutusu / Kargo Ücreti Bağışmala Süreçleri
- Herkes Gezen Kütüphane Uygulaması’na kitap, kitap kutusu ve kargo ücreti bağışlayabilir.
- Kitap bağışlama işlemi bağışçının kitabı satın alırken teslim adresine kurumun bağlı olduğu PTT şubesinin adresini girmesi ile gerçekleştirilmektedir. Bu işlemden sonra ilk 24 saati geçirmeden “Kitap Bağışı Formu” doldurulmalıdır. Kitabın kuruma ulaşıp sisteme işlenmesinin ardından kitap kurumun internet sitesinden gözlenebilecektir. Kurum bağışçıya bir teşekkür mesajı iletecektir.
- Kitap kutusu bağışlama işlemi için “Kitap Kutusu Bağış Formu” doldurulmalıdır. Kitap kutularının maliyeti kitapların boyutuna göre değişmektedir. Bu nedenle ortalama bir fiyat belirlenmiştir. Maliyetin aşılması durumunda ek ücret kurum tarafından karşılanmaktadır. Maliyetin altında kalınılması durumdan ise kalan ücret başka bir kitap kutusu için kullanılmaktadır. Maliyeti oluşturan kalemlerin başında 3D yazıcı filamentleri ve elektrik bedeli vardır. (Kitap Kutusu Birim Bağış Tutarı: 250 TL + KDV = 300 TL) – Birden fazla bağış yapılacaksa belirtilen tutarın katları olarak bağış yapmanız önemlidir.
- Kargo bağışı yapmak isteyen bağışçılar için de bir sabit tutar belirlenmiştir. Kitapların kargolanmasına ilişkin anlaşma PTT Kargo ile yapılmıştır. Bu bağlamda kitap kargolarında uygulanan indirimden faydalanılmaktadır. Mesafelere göre ücretlendirme değişmektedir. Bağış tutarının eksik kalması durumunda kalan ücret kurum tarafından karşılanacaktır. Tutarın kargo ücretinin üzerinde kalması durumunda kalan tutar bir başka kitabın kargosu için kullanılmaktadır. (Kitap Kargo Birim Bağış Tutarı: 100 TL + KDV = 120 TL) – Birden fazla bağış yapılacaksa belirtilen tutarın katları olarak bağış yapmanız önemlidir.
Kargolama Sürecine İlişkin Hususlar
-
Üyeler, kargolama sürecinde “Kitap Kargolama Detayları” sayfasındaki yönergeleri ve videoyu incelemeli, kitapları belirtilen kurallara uygun şekilde kargolamalıdır.
-
Üyeler yalnızca kitabı kargolayabilir; pakete ek herhangi bir materyal koymaları veya aynı adrese ek bir kargo göndermeleri yasaktır. Böyle bir durum tespit edildiğinde veya teslim alan kişi şikâyetçi olduğunda, ilgili üye uygulamadan çıkarılabilir. Kişinin ve kurumun konuyla ilgili yasal yollara başvurma hakkı bulunmaktadır.
- Üyenin kargolama sürecine uymayarak kargoyu yanlış göndermesi durumunda oluşacak tüm zararlar (kargonun kaybolmasına bağlı kitap kutu ve ek kargo maliyetleri, kitabın veya kitap kutusunun zarar görmesine ilişkin oluşan maliyetler) üye tarafından karşılanır.
Kitapların Kötü Kullanımı ve Zarar Görmesine İlişkin Hususlar
-
Üye, kitabı kullanırken herhangi bir hasar oluşması veya kötü kullanım durumu söz konusu olduğunda kuruma derhal bilgi vermelidir. Ayrıca “Kitap Hasar Formu” doldurulmalıdır. Kurumdan yanıt gelene kadar kitap mümkün olan en iyi şekilde muhafaza edilmelidir.
-
Kitap kaybedildiği veya zarar gördüğü takdirde, üyenin aynı kitaptan yeni bir adet satın alıp kuruma bağışlaması ve zarar görmüş kitabı da en iyi şekilde kuruma iade etmesi zorunludur.
-
Kitaplara zarar veren veya kötü kullanan üyeler uygulamadan çıkarılabilir.
Kitap Kutusu Kullanımı ve Zarar Görmesine İlişkin Hususlar
- Üye, kitap kutusuna zarar vermesi durumunda kuruma derhal bilgi vermelidir. Ayrıca “Kitap Kutusu Hasar Formu” doldurulmalıdır. Kurumdan yanıt gelene kadar kitap kutusunu mümkün olan en iyi şekilde muhafaza etmelidir.
- Kitap kutuları kitaplar için özel üretilmektedir. Bu nedenle kitaptan başka bir şey içine konmamalıdır. Ayrıca, kitapları da başka bir malzemeye sarmamanız gerekmektedir.
- Kitap kutularına zarar veren veya kötü kullanan üyeler uygulamadan çıkarılabilir.
- Kitap kutusuna zarar veren üyeden güncel kitap kutusu birim ücreti talep edilebilir.
Hasarlı Gelen Kitap veya Kitap Kutusuna İlişkin Hususlar
- Kitap elinize ulaştığında “Kitap Teslim Alma” formu doldurulmalıdır.
- Hasarlı kitaplar ve kutuları için kurumdan dönüş gelene kadar herhangi bir işlem yapılmamalıdır. Süreç içerisinde gecikmelere bağlı süreler okuma süresine ekleneceği için üyeler endişelenmemelidir.
- Kurum süreç içerisinde hasarlı olan kitap ve kutuları değiştirecektir. Bu durum yeni kitap temini, kutu üretimi ve kargolama süreçlerinin uzaması göz önene alınarak değerlendirilmelidir.